Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

4
Une bonne expérience, le commercial n'a pas bien expliqué les détails du portail .
Mais au final nous sommes contents de l'ensemble.

Réponse de Tschoeppé, le 05/11/2021
Bonjour Madame Pfaff, nous vous remercions pour votre avis ! Nos équipes ont effectivement fait preuve d'agilité afin de mener à bien votre projet. Et nous sommes ravis
d’avoir pu vous satisfaire avec nos produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
2
Votre site met en avant des solution techniques répondant à différentes configurations d'installation , notamment rue en pente, sauf que votre réseau commercial et installateur semble ignorer la gamme complète de vos produits. Dommage pour ce montant, on en droit attendre un meilleur service global.

Réponse de Tschoeppé, le 04/11/2021
Bonjour Monsieur Perochaud, nous sommes surpris de votre avis car après échanges avec notre installateur il s'avère que votre chantier est conforme à votre demande initiale. Nous vous invitons à vos rapprocher de lui afin de trouver une solution pour résoudre votre problème. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très grand professionnalisme et très sérieux

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2021
Bonjour Monsieur Bernière et merci pour votre bel avis ! Félicitations pour ce très beau choix de portail battant Zenox bicolore gris anthracite et aluminium blanc ! Nous transmettons votre satisfaction à notre installateur RM Habitat ! N'hésitez à pas à faire à nouveau appel à lui si besoin ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Super contente de nos fenêtres travail super bien fait par des pros ouvriers au top super sympas on ai vraiment ravis de votre entreprise

5
équipe professionnelle,sérieuse .
Un rendu esthétique propre.

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2021
Bonjour Monsieur Bouchard, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de
lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la
qualité de pose de notre installateur Aigret Gosset !  Nous mettons un point d’honneur à
offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit que sur le
service associé. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Bon matériel

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2021
Bonjour Monsieur Renouf, nous vous remercions pour votre avis ! Félicitations pour ce très beau choix d'un portail Linéo battant motorisé, à la fois efficace et élégant ! Nous vous en souhaitons une bonne utilisation et n'hésitez pas à solliciter à nouveau notre partenaire la Menuiserie Lemoucheux pour un autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Portail sur mesure haut de gamme à prix étudié. L'imitation bois est bluffante. Le matériaux et la finition impeccable est faite pour durer dans le temps.
Très beau et très bon produit. Installateur au top.

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2021
Bonjour Monsieur Esnault et merci pour ce très beau témoignage ! Sachez que l'ensemble des équipes de notre partenaire Elégance Fermetures a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de portail et portillon Zenox Contraste en ton bois !  N'hésitez pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
5
Trés bonne équipe de pose , trés efficace ; connaissant bien le produit à installer. Le produit est cher mais joli et bien fini ; cependant cette image est ternie par la defectuosité d'une equerre de support et de fixation ;pièce maitresse s'il en est. Cette pièce sera remplacée dés que possible

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2021
Bonjour Monsieur Collignon
et merci pour votre avis ! Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout
au long de votre projet de portail coulissant Impulsion avec motif Cascade de
feuilles verticaux, un choix audacieux !  Surtout n’hésitez pas à 
solliciter notre partenaire Techni Confort au besoin (peut-être pour la clôture
assortie à votre portail ?) et pourquoi pas nous recommander auprès de vos
proches . Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé


1
Mécontentement suite à l'achat d'un portail avec 2 lames de couleur légèrement différente en juin a ce jour le problème n'est toujours réglé à chaque intervention la couleur n'est pas bonne ,j'espère que la troisième sera la bonne.

Réponse de Tschoeppé, le 02/11/2021
Bonjour Madame Delannoy, nous sommes désolés du délai d'attente rallongé afin de terminer votre chantier. Une action corrective a été mise en place avec votre installateur et celui-ci vous préviendra dans les meilleurs délais de la suite apportée à votre chantier. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Travail sérieux et bien fait.
Peut-être un peu cher mais on ne peut pas tout avoir: c'est la qualité
qui prime

Réponse de Tschoeppé, le 26/10/2021
Bonjour Monsieur Schoch, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du travail effectué pour la pose de votre garde-corps ! Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience
unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé, et la qualité a un prix ;)  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
3
Bon produit, Pose pas parfaite à se prix

Réponse de Tschoeppé, le 26/10/2021
Bonjour Monsieur et Madame Wagner,  un souci esthétique de mise en place de câblage entraîne une installation non terminée de votre chantier et nous nous en excusons. Nous vous invitons cependant à recontacter nos équipes afin de planifier une date au plus tôt afin d'effectuer la fin de chantier. Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez contents de votre portail Linéo battant avec motif Alvéoles !  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Bonne prestation

Réponse de Tschoeppé, le 22/10/2021
Bonjour Monsieur et Madame Andres, nous vous remercions pour votre avis ! Nous ne manquerons pas
de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de notre équipe qui a pris un
réel plaisir à installer votre ensemble portillon, portail autoportant et clôture de la collection Linéo avec motif Facettes géométriques. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Vraiment très content de notre portail, de notre portillon et de la clôture.
Les poseurs ont été super efficace et très aimable

Réponse de Tschoeppé, le 22/10/2021
Bonjour Monsieur Lefebvre, et merci pour ce très bel avis !! Nous sommes ravis que votre ensemble Linéo avec motif Facettes géométriques et bi-coloration (brun sépia et gris beige) vous satisfasse car c'est un choix original et élégant ! Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction à notre installateur Solarys ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Avons sollicité les Ateliers GOUDIER pour l'installation d'un portail associé à des éléments de clôture.
Sommes très satisfaits de M. DORIZON, commercial, pour son expertise, notamment la conception d'une pièce de clôture atypique associée au portail ainsi que la gestion de la pente du chemin.
Commercial très agréable, très posé et qui inspire le professionnalisme des Ateliers GOUDIER.
Merci à Cédric, poseur, très compétent, très rigoureux pour son travail soigneux et méticuleux. Personne très agréable.
Nous recommandons vivement les Ateliers GOUDIER.

Réponse de Tschoeppé, le 19/10/2021
Bonjour Madame Dalloux et merci pour ce très bel avis ! Votre topographie particulière a effectivement nécessité une expertise des équipes conjointes de notre partenaire et chez Tschoeppé afin de pouvoir répondre à votre besoin ! Nous sommes ravis que celui-ci soit satisfait et que l'ensemble de la prestation effectuée par notre partenaire Les Ateliers Goudier soit à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour un autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Bonne installation du portail et de la clôture suite à mesures précises prises par le commercial avec garantie décennale des matériaux utilisés ; bon contact avec M. TSCHOEPPE et monteurs professionnels.

Réponse de Tschoeppé, le 19/10/2021
Bonjour Monsieur Muller, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre projet final comportant de la clôture Essentielle Occultante et de la clôture Elégance ainsi qu'un portail battant Elégance Horizon en Argent Antique qui est du plus bel effet à Gommersdorf ;) ! Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction à l'ensemble de nos équipes ! N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bon matériel finition parfaite et pose impeccable par la Sté Solarys

Réponse de Tschoeppé, le 19/10/2021
Bonjour Monsieur Julmy, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation effectuée par notre partenaire Solarys ait abouti à votre satisfaction ! Bravo pour ce choix d'un portail Zenox Transparence en noir sablé ! Un choix peu courant mais qui apporte style et élégance à votre entrée ! N’hésitez pas à nous
solliciter au besoin (peut-être pour la clôture assortie à votre
portail ?) et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches .
Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
4
travail bien fait malgré un grand niveau de pente
pour l'instant fonctionne parfaitement ( mis en place il y 3 semaines)

Réponse de Tschoeppé, le 15/10/2021
Bonjour Monsieur Faessel, nous vous remercions pour votre avis ! Votre configuration ayant effectivement un grand hors niveau, nous sommes ravis que vous en soyez satisfait ! Sachez que l'ensemble de nos équipes ont pris plaisir à fabriquer puis poser votre portail Elégance Prestige à battants inégaux ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
3
Livraisons avec plusieurs semaines de retard d'un portail abimé et cassé !

Réponse de Tschoeppé, le 26/10/2021
Bonjour Monsieur De Miollis, plusieurs incidents ont émaillé votre projet et ils aboutissent aujourd'hui à un chantier non terminé et nous en sommes désolés. Après échanges avec notre installateur celui-ci est bien au courant de vos désagréments et va faire le nécessaire pour intervenir au plus vite. Nous vous invitons à vous rapprocher et à insister auprès de notre installateur pour un aboutissement du projet au plus tôt ! Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait du produit. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Intéressé par nos portails?

Nos conseillers Relais Confiance sont à votre disposition pour répondre à vos demandes, vous conseiller, et vous établir un devis gratuit et sans engagement.

Recevez en avant-première les dernières offres et informations de Tschoeppé