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Avis Tschoeppé

Les avis de nos clients !

Qui de mieux pour parler de nos produits ? Oui, vous !

Tschoeppé accorde une très grande importance à la satisfaction de ses clients. Vos avis nous permettent constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Et nous vous en remercions !

Les avis de nos clients

Tous les avis présents sur ce site ont été émis par de vrais clients Tschoeppé. Ils ont été collectés et contrôlés par la plateforme de confiance Custplace, certifié NF Service « Avis en ligne », pour vous garantir leur authenticité.

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Notre projet consistait en la fourniture d'un portail autoporté. A partir du moment du choix, de l'étude, jusqu'à la réception, nous avons été très bien conseillés et suivis. Le portail, et son utilisation, nous donne toute satisfaction.

Réponse de Tschoeppé, le 12/02/2021
Bonjour Monsieur Grandemange, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Mettre 1 etoile parce que je suis obligé... les produits en eux même sont bien mais le "professionnalisme" et l'écoute de la direction si on peu appeler sa comme sa , est déplorable et je pèse mes mots ... en bref mon avis et de passer sont chemin , et même au pas de course

Réponse de Tschoeppé, le 22/02/2021
Bonjour Monsieur, Après échanges avec notre installateur situé sur votre secteur, il s’avère que l’avis que vous avez déposé n’est pas un avis suite à une expérience d’achat avec nos produits, mais votre avis personnel en tant qu’ancien employé de ce dernier. Nous vous serions donc gré de retirer cet avis qui n’a pas sa place ici. Bien cordialement, L’équipe Tschoeppé
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Rien à dire installateur consciencieux et sympathique Portail conforme à notre attente

Réponse de Tschoeppé, le 12/02/2021
Bonjour Monsieur Saussaye, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Bel Habitat vous apportent satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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La pose de la clôture n'est pas horizontale, Au moins 1 cm de décalage sur 4 m de longueur. Cette différence est visible à l'oeil nu et est vraiment du plus mauvais effet. J'espère que des réparations seront possibles rapidement. Nous avions choisi Tschoppé pour sa fiabilité ! C'est décevant le rapport qualité prix n'y est pas.

Réponse de Tschoeppé, le 12/02/2021
Bonjour Madame Tallandier, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Nous savons que vous avez échangé avec notre coordinateur chantier cette semaine et que celui-ci vous apporté une réponse positive à votre souci. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite du produit installé par Tschoeppé ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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satisfait du résultat final après de petites péripéties corrigées

Réponse de Tschoeppé, le 05/02/2021
Bonjour Monsieur et Madame Gallmann, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Bonne expérience avec Tschoeppé, malgré le retard dû aux problèmes sanitaires actuels

Réponse de Tschoeppé, le 05/02/2021
Bonjour Monsieur et Madame Mayer, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bonne experience, a recommander. Entreprise GOUDIER, très serieuse avec du personnel tres compétent. Sommes très satisfaits.

Réponse de Tschoeppé, le 03/02/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et les prestations de notre partenaire Les Ateliers Goudier, vous apportent satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfait!

Réponse de Tschoeppé, le 29/01/2021
Bonjour Monsieur Bensalem, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Belle esthétique.

Réponse de Tschoeppé, le 29/01/2021
Bonjour Monsieur Mattern, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bonne qualité

Réponse de Tschoeppé, le 26/01/2021
Bonjour Madame Jacquiot, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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3 eme commande entierement satisfait

Réponse de Tschoeppé, le 26/01/2021
Bonjour Monsieur et Madame Callens, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Un beau portail qui correspond parfaitement à mes attentes. Le délai de livraison, par contre, a été un peu trop long : 3 mois !

Réponse de Tschoeppé, le 22/01/2021
Bonjour Monsieur Frosi, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction. Nous sommes désolés que vous ayez du patienter jusqu'à la pose de votre portail qui est intervenue le 24 décembre dernier. Nous avons eu 3 jours de retard sur la livraison de votre portail ce qui a pu impacter votre chantier. Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Je suis très contente

Réponse de Tschoeppé, le 22/01/2021
Bonjour Monsieur et Madame Balthazard, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Je suis satisfait c'est bien.

Réponse de Tschoeppé, le 22/01/2021
Bonjour Monsieur Ganter, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Peut être un meilleurs suivi entre les deux corps de métier au niveau plan !

Réponse de Tschoeppé, le 26/01/2021
Bonjour Monsieur Janick, Merci pour votre avis. Effectivement une erreur sur l'un des piliers maçonné a été constatée avant la pose du portail. Cette erreur a depuis été résolue par notre installateur et le maçon en charge de votre projet. Nous sommes désolés de ce contretemps qui a eu lieu sur votre chantier et espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre produit ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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je suis en cours de réalisation de l'installation de mon portail. Je préfèrerai répondre un peu plus tard

Réponse de Tschoeppé, le 22/01/2021
Bonjour Monsieur Coursimault, Nous avons bien réceptionné votre avis. Si votre chantier est en cours d'installation, nous vous invitons à écrire un avis lorsque celui-ci sera terminé, sur notre site. Nous vous en remercions par avance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Le commercial n'explique pas que sur les portails il a deux trous où il n'y a pas le modèle choisi. Sinon on aurait dit d'aller plus loin ayant un chien. Donc on a bricolé pour qu'il ne se sauve pas.......

Réponse de Tschoeppé, le 22/01/2021
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolés de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Nous avons échangé avec le commercial qui s'est occupé de votre projet ce matin. Un souci de compréhension s'est produit entre vous et le commercial ce qui vous a conduit à enlever la haie entourant votre entrée, effectivement tous nos portails autoportants comportent un débord "ouvert". Nous sommes désolés que cette incompréhension qui a conduit à un désarroi de votre part. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaits de votre portail. Nous espérons aussi que Nestor s'épanouit dans sa cour. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Satisfait du produit

Réponse de Tschoeppé, le 19/01/2021
Bonjour Monsieur Clerguerou, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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