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Avis Tschoeppé

Les avis de nos clients !

Qui de mieux pour parler de nos produits ? Oui, vous !

Tschoeppé accorde une très grande importance à la satisfaction de ses clients. Vos avis nous permettent constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Et nous vous en remercions !

Les avis de nos clients

Tous les avis présents sur ce site ont été émis par de vrais clients Tschoeppé. Ils ont été collectés et contrôlés par la plateforme de confiance Custplace, certifié NF Service « Avis en ligne », pour vous garantir leur authenticité.

5
Super installation de la part de l'équipe de TRADIMEN. Chantier rapide, efficace, propre avec conseils et échanges! Le portail est de très belle qualité, simple comme nous le souhaitions, mais d'excellente manufacture.

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la prestation de notre partenaire TRADIMEN vous apportent satisfaction ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Nous avons fait installer un portail battant motorisé par Les Ateliers Goudier. Nous sommes très satisfait de leur prestation, de la vente à l'installation. Merci également à l'entreprise TSchoeppe pour la qualité de leurs produits, un très grand choix de portail, clôture, garde-corps.... J'invite tout le monde à faire comme nous, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre relais confiance.

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Je ne connaissait que TSCHOEPPE que par de la publicité, la société Novaccess faisait une journée porte ouverte et j'ai vu ce jour la, par les explications du technicien la qualité des produits, la pose de mon portail est récente, et je suis très satisfait pour l'instant, on verra dans le temps, mais je ne me fait pas de souci les Alsaciens travaille très bien.

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits alsaciens ;) et notre partenaire NOVACCESS vous apportent satisfaction. Merci pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Quelques détails pourrais être améliorer, comme par exemple le shéma technique que le commerciale donne et celle du poseur (ne sont pas identique) cela éviterait du travail et améliorait la qualité de finition. Finitions de gaines, butée et scellements chimique également.

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous en remercions. Vos retours sont extrêmement importants. Grâce à eux, nous pouvons améliorer nos services et nos process. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très satisfait

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour. Merci pour votre avis et vos 5 étoiles ;)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Superbe, beau travail et produit de bonne qualité

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Bon rapport qualité prix ,

Réponse de Tschoeppé, le 25/08/2020
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Travail sérieux effectué par des techniciens compétant

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour,Merci pour votre avis et la confiance accordée.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
1
Pose catastrophique après plus d'un mois de retard, même si le portail semble de bonne qualité, l'entreprise, qui gère le monopole que lui donne Tschoppé dans la région, est incompétente. A ce jour, le portail est posé mais ne fonctionne pas. Pire, des câbles sont posés a même le sol puisque l'entreprise n’a pas réussi à tirer les câbles dans les fourreaux , moteur arraché du portail, manque les cellules, manque le raccordement des bandes led de signalisation, non raccordement électrique du portail, Depuis une semaine je manœuvre le portail à la main sans pouvoir le bloquer puisque le moteur ne tient pas sur le portail, j'enjambe et je roule sur des câbles apparent alors que le portail n'est pas alimenté. J'ai appelé plusieurs fois l'entreprise qui me dis qu'il lui manque des pièces et je n'ai aucune date de fin de travaux. Incompréhensible que Tschoppé ne s'assure pas de la qualité des entreprises qui posent ces produits surtout quand on paye 12 500 € un portail et un portillon.

Réponse de Tschoeppé, le 07/08/2020
Monsieur Boudet, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolé de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes. Nous avons échangé avec notre installateur ce matin pour nous assurer que le chantier est bien en main, ce qui est le cas puisque vous serez contacté avant Lundi soir pour faire un point sur l'avancement du service après-vente.Nous tenons à vous assurer que nos installateurs sont régulièrement audités et formés. Concernant le Relais Confiance du secteur, les retours sont très positifs, c'est une entreprise sérieuse, et qui saura vous donner satisfaction, nous en sommes persuadé. Les aléas rencontrés sur votre chantiers ne sont pas liés à la compétence de ce dernier.Bonne journée,L'équipe Tschoeppé
5
Prestation impeccable.

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour,Merci pour votre avis et pour la confiance accordée.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très belle prestation. Autant matériel que l installation réalisée très professionnellement.

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que nos produits et la prestation de notre partenaire SOLARYS vous apportent entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
très bonne prestation ! attention aux finitions !

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour. Merci pour votre avis. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bon produit, installateur très compétent, fourniture d'un kit d'entretien et proposition d'un contrat d'entretien annuel de la machinerie.

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la prestation fournie par notre partenaire Elégance Fermetures vous apportent satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Qualité de conception et de construction au plus haut niveau, installation par des professionnels exercés et compétents

Réponse de Tschoeppé, le 12/08/2020
Bonjour,Nous vous remercions pour votre très bel avis et nous ne manquerons pas de le remonter à notre partenaire SOLARYS, en charge de l'installation. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très satisfait du produit . Travail sérieux

Réponse de Tschoeppé, le 21/07/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, L'équipe Tschoeppé
4
Portail d'excellente qualité et bon service même si cela a pris beaucoup de temps et a nécessité 5 visites

Réponse de Tschoeppé, le 17/07/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, L'équipe Tschoeppé
5
portail de qualité conforme à notre commande

Réponse de Tschoeppé, le 16/07/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, L'équipe Tschoeppé
5
Très bonne qualité Vendeur sympa Bonne relation jusqu a la pose

Réponse de Tschoeppé, le 16/07/2020
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions également pour votre confiance. Au plaisir, L'équipe Tschoeppé

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