Avis | clôture aluminium Tschoeppé

2
Travail et prise de mesures bâclé

Réponse de Tschoeppé, le 19/03/2026
Bonjour Mme Remond, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant la prise de mesures et le déroulement initial de votre projet. Nous vous remercions toutefois de nous avoir permis d’échanger avec vous. Comme convenu, un rendez-vous a été organisé afin de reprendre les éléments ensemble et de rétablir la situation dans les meilleures conditions. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que ces actions auront permis de répondre pleinement à vos attentes.L’Equipe Tschoeppé Création Mulhouse
5
Personnel compétant.
Pose des portails, de la clôture et du garde corps sous 48 heures.
Les conseils de M. Heyd Julien étaient non seulement professionnels, mais aussi de très bonne qualité.
Rien à redire

Réponse de Tschoeppé, le 13/03/2026
Bonjour M. Scheer, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des conseils de Julien Heyd ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes lors de la pose de votre portail, clôture et garde-corps.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.L’Équipe Tschoeppé Création Strasbourg
5
Très satisfaite de mon nouveau portail . Bien conseillée par Julien Heyd, travail de qualité, livraison dans les délais, pose soigneuse. Équipe sympathique.

Réponse de Tschoeppé, le 12/03/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif !Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre nouveau portail et que l’accompagnement de Julien, ainsi que la qualité de la pose et le respect des délais, ont été à la hauteur de vos attentes.Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre portail !L’Equipe Tschoeppé Création Strasbourg
5
Je viens de signer un bon de commande chez Tschoeppe, et je m’en félicite.
J’ai été très bien accueilli par Julien, qui m’a fait découvrir leur salle d’exposition de Schweighouse, qui est très bien équipée et permet de découvrir une partie de leur production.
Ce sont plus particulièrement leurs produits en alu qui m’ont intéressés.
J’ai pu découvrir, grâce a une vidéo, leur site de production pour la France, situé à quelques km de Schweighouse, ainsi que les produits de qualité qui y sont fabriqués.
J’ai finalement retenu leur clôture Zingy, qui m’offrira à la fois une bonne protection et une très belle esthétique.
J’attends avec impatience la suite des événements, c’est à dire la pose de la clôture qui devrait intervenir dans quelques semaines…

Réponse de Tschoeppé, le 03/03/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au showroom de Schweighouse, aux côtés de Julien, vous a pleinement satisfait. Découvrir nos produits en aluminium ainsi que notre site de production fait partie de notre volonté de vous accompagner en toute transparence et de vous guider vers un choix durable et de qualité. Nous avons hâte de concrétiser cette nouvelle étape avec la pose dans les prochaines semaines.À très bientôt pour la suite de votre projet,L’Équipe Tschoeppé Création Haguenau
5
Un grand merci au commercial de l’entreprise TSCHOEPPE pour son écoute et sa disponibilité. Il a parfaitement compris nos attentes et nous a accompagnés avec sérieux et bienveillance tout au long de notre projet.

Réponse de Tschoeppé, le 27/02/2026
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre commercial ait su être à l’écoute et disponible, et qu’il vous ait accompagné avec sérieux et bienveillance tout au long de votre projet. Comprendre précisément vos attentes est au cœur de notre engagement.Merci pour votre confiance.L’Équipe Tschoeppé Création Haguenau
5
Entreprise Alsacienne très sérieuse et très professionnelle. La qualité Tschoeppé et son savoir faire sont au rdv. Nous avions déjà acheté un portail chez eux il y a 15 ans, et RAS, la qualité se voit dans le temps. Nous avons cette fois-ci fait appel à Tschoeppé pour une clôture en Alu thermolaqué. Bravo à cette entreprise pour son sérieux. Le contacte avec le commercial (Julien) nous a prouvé une seconde fois que le sérieux, le contacte client, l'écoute et le professionnalisme sont au RDV.

Réponse de Tschoeppé, le 25/02/2026
Bonjour M. Rudy, Merci sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée envers la marque Tschoeppé. Savoir que votre portail installé il y a 15 ans vous donne toujours entière satisfaction est la plus belle preuve de la qualité et de la durabilité que nous souhaitons offrir à nos clients.Nous sommes ravis que votre nouvelle clôture en aluminium thermolaqué et l’accompagnement de Julien aient répondu à vos attentes en termes d’écoute et de professionnalisme.Merci pour vos encouragements, ils comptent beaucoup pour nous.L’Equipe Tschoeppé Création Haguenau
5
Très bon accueil.
Beau showroom qui présente bien les différents produits.
Environnement calme et propice à de beaux échanges pour déterminer le projet.

Réponse de Tschoeppé, le 24/02/2026
Bonjour Mme Adolff,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance de notre showroom pour définir votre projet de porte d’entrée. Nous vous remercions pour votre confiance !L’Équipe Tschoeppé Création Haguenau
5
Nous avons fait posé deux portails, un coulissant et un à battants. Bon matériel, posé par une bonne entreprise. Je recommande les deux

Réponse de Tschoeppé, le 19/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les deux portails, coulissant et battant, vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! L'équipe Tschoeppé
1
Je tiens à mettre en garde contre cette entreprise. Ils ont encaissé un chèque le 19 décembre, et à ce jour, le 11 février 2026, ils ne m’ont jamais restitué ce qui m’était dû. Leur attitude est malhonnête, et je déconseille fortement de faire affaire avec eux. »

5
excellent matériel

Réponse de Tschoeppé, le 11/02/2026
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis 5 étoiles ! N'hésitez pas à faire appel à notre partenaire Techni Confort si besoin et pour tout autre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Le portail est très bien, il me plaît et semble solide.

Réponse de Tschoeppé, le 13/02/2026
Bonjour Mme Couvreux, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre portail vous plaît et qu’il répond à vos attentes en termes de qualité et de solidité. C’est essentiel pour nous de proposer des produits durables, pensés pour vous accompagner dans le temps. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute pour vos futurs projets.L’Equipe Tschoeppé Création Nantes
4
Le portail a été livré avec un peu de retard mais a été fabriquer et installer par des vrai professionnel
En 1 journée la pose était faite et fonctionnel

Réponse de Tschoeppé, le 09/02/2026
Bonjour M. Diss, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose ait été rapide et que le portail réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.L’Équipe Tschoeppé Création Strasbourg
5
portail de qualité pas déçu pour cet investissement conséquent , belle finissions de l 'ouvrage

Réponse de Tschoeppé, le 06/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre portail ainsi que les finitions de l’ouvrage sont à la hauteur de votre investissement. Votre satisfaction est notre priorité et votre message récompense le travail réalisé par nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre installation et restons à votre disposition si besoin. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
1
Nous avons sollicité cette entreprise pour la pose de notre portail et de son seuil. Si le portail fonctionne (mais avec un seuil plus que défectueux), le seuil, lui, est un échec total de conception : dès le lendemain, notre véhicule neuf a été endommagé (pot d'échappement plié) entraînant des frais de garagiste. Malgré le retrait de la partie métallique, le passage reste impraticable pour des véhicules standards. Le résultat de leur "mise en conformité" est celui visible sur les photos édifiantes que vous pouvez voir sur les avis Google concernant cette entreprise : un massacre esthétique, un travail indigne d'un professionnel et techniquement précaire puisque le béton va se désagréger au premier gel. C'est une honte. À ce jour, nous attendons encore une réponse de l'entreprise qui préfère manifestement ignorer ses responsabilités.

Réponse de Tschoeppé, le 09/02/2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Dès le premier incident signalé, notre partenaire Fermetures des Trois Frontières a pris ses responsabilités en prenant en charge votre franchise afin que vous n’ayez aucun frais. Une solution technique a ensuite été mise en place et validée. Quelques mois plus tard, à la suite de votre nouveau signalement, ils se sont déplacés pour constater la situation et, soucieux de votre satisfaction, ils sont intervenus rapidement pour adapter le seuil et permettre le passage de tous types de véhicules. Votre remarque actuelle concernant l’aspect esthétique a bien été prise en compte. Notre partenaire Fermeture des Trois Frontières va reprendre contact avec vous afin d’échanger de manière constructive et vous proposer une solution adaptée. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bonne caliter

Réponse de Tschoeppé, le 02/02/2026
Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles ! N'hésitez pas à revenir vers notre partenaire Elegance Fermetures si vous avez d'autres projets pour votre aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Excellente expérience
Produit de très grande qualité
Personnel très sympathique , arrangeant et réactif

Réponse de Tschoeppé, le 02/02/2026
Bonjour M. Muller, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !L’Équipe Tschoeppé Création Mulhouse
5
Premier contact, très positif.
Nous avons reçu un très bon accueil. Julien Kratzeisen a pris beaucoup de temps pour nous accompagner dans notre projet avec des conseils avisés un devis clair, détaillé ou chaque détail est expliqué.
Le show room permet de se rendre compte de la qualité. Devis signé en toute confiance.
Nous avons hâte de voir le résultat.

Réponse de Tschoeppé, le 27/01/2026
Bonjour, Nous sommes ravis que votre premier contact avec notre équipe, et tout particulièrement avec Julien Kratzeisen, ait été à la hauteur de vos attentes. L’accompagnement client fait partie de nos priorités, et votre message le reflète parfaitement. Nous sommes également heureux que le showroom vous ait permis d’apprécier la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance, et nous avons hâte, nous aussi, de vous livrer un résultat à la hauteur de votre projet ! L'Equipe Tschoeppé Création Haguenau
5
Pose de portails.
Pose de 2 portails et d'un portillon. L'ensemble est de très bonne qualité et a permis de s'adapter parfaitement à notre clôture de style classique. Très satisfait de la pose réalisée en une journée.

Réponse de Tschoeppé, le 20/01/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos portails ainsi que leur parfaite intégration à votre clôture de style classique vous donnent entière satisfaction. Nous transmettons également vos compliments à notre partenaire ASCS, en charge de la pose, qui sera heureux de savoir que son intervention, réalisée en une journée, a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un prochain projet. L'équipe Tschoeppé

Intéressé par nos portails?

Nos conseillers Relais Confiance sont à votre disposition pour répondre à vos demandes, vous conseiller, et vous établir un devis gratuit et sans engagement.

Recevez en avant-première les dernières offres et informations de Tschoeppé