Avis | clôture aluminium Tschoeppé

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De vrais pros, la gentillesse en plus !
Notre portail installé : simple, rapide et efficace, Merci à toute l'équipe de Tschoeppé Créations Nantes .

Réponse de Tschoeppé, le 13/08/2025
Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe de Tschoeppé Créations Nantes est ravie que l’installation de votre portail vous apporte satisfaction. Votre retour sur notre professionnalisme et notre accueil nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
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Commande et relation impeccable (Note 10/10)
Maintenant suite et pose à venir portillon et portail sera noté à la fin des travaux.

Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour sur la qualité de notre relation et de la commande ! Nous sommes ravis que cette première étape se soit déroulée parfaitement. Nous restons pleinement mobilisés pour que la suite, notamment la pose du portillon et du portail, soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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J'ai choisi Tschoppe pour la qualité de fabrication, problème le délais de la conception du produit à été long, entre la signature du devis et la pose du portail plus d'un an c'est écoulé (l'installation doit se faire demain le 23/07/2025). Ne pas avertir les clients au départ est dommageable. Nous sommes rassurés que les travaux seront effectués. Mr David Seine Maritime.

Réponse de Tschoeppé, le 23/07/2025
Bonjour Monsieur David, merci d’avoir choisi Tschoeppé pour la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai entre la signature et l’installation, et nous regrettons sincèrement ce manque de visibilité initiale. Votre remarque est entendue : mieux informer nos clients sur les délais fait partie des points que nous nous efforçons d'améliorer.Nous sommes heureux que l’installation ait pu être planifiée et espérons que le résultat final vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Tout s'est parfaitement déroulé dans l'installation d'un portillon dans une copropriété que l'on gère en tant que syndic.

Réponse de Tschoeppé, le 18/07/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation du portillon s’est parfaitement déroulée et que vous êtes satisfait de notre intervention au sein de la copropriété que vous gérez. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pout tout futur projet d'aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Excellent travail de Fabian et son collègue pour la pose.
Produit de qualité et pose irréprochable - réglage en SAV du portail (dilatation soleil ?) immédiate.
Du coup on commande une clôture complémentaire !

Réponse de Tschoeppé, le 21/07/2025
Bonjour,merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la pose réalisée par Fabian et son collègue vous ait donné entière satisfaction, ainsi que la qualité du produit. Votre retour sur la réactivité du SAV nous fait également très plaisir — c’est une priorité pour nous d’être présents à chaque étape. Nous sommes heureux de vous accompagner sur ce nouveau projet de clôture complémentaire ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Le portail et la clôture sont de grande qualité. L'équipe qui est intervenue (Fabian et Kevin) ont fait preuve de grand professionnalisme pour mener à bien l'installation du portail de 7m malgré les difficultés rencontrées qu'ils ont su relever avec ingéniosité.
Le résultat est parfait. Bien que le coût soit non négligeable, le portail couplé de la clôture apporte un cachet supplémentaire à la maison.
Nous ferons certainement de nouveau appel à eux pour d'autres projets tant nous sommes satisfaits.
Je recommande vivement !

Réponse de Tschoeppé, le 21/07/2025
Bonjour monsieur Nectoux, un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que le portail et la clôture vous donnent entière satisfaction, tant sur la qualité des produits que sur le rendu final. Un grand bravo à Fabian et Kevin pour leur professionnalisme et leur ingéniosité face aux défis du chantier — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre satisfaction et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Mr Do Couto a su proposer une solution adaptée à notre projet et à ses contraintes techniques. L'équipe de pose a fait un très bon travail et validant avec nous certains détails pour coller au mieux à nos attentes.
Merci beaucoup.

Réponse de Tschoeppé, le 08/07/2025
Merci Mr Girard pour ce commentaire qui nous va droit au cœur, nous vous remercions de nous a voir fait confiance pour votre projet de portail Linéo et votre clôturec'est une fierté de lire des messages comme celui ci car nous tenons beaucoup au suivi, à la satisfaction de nos clients et à répondre au maximum à leur besoins N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets, Au plaisir de vous revoirL'équipe Tschoeppé Créations Nantes
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Merci et bravo à toute l'équipe de Lutterbach qui a su m'accompagner dans mon projet de portail et clôture avec professionnalisme et efficacité.
Mention spéciale à Christelle qui allie réactivité, sérieux et qui sait accueillir avec sa bonne humeur et un très bon café ????.

Réponse de Tschoeppé, le 04/07/2025
Bonjour monsieur Welcker, un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Toute l’équipe de Lutterbach est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de portail et de clôture, et de savoir que notre professionnalisme et notre efficacité ont été à la hauteur de vos attentes. Christelle sera particulièrement touchée par votre mention spéciale : sa bonne humeur, sa réactivité et son accueil chaleureux — accompagné d’un excellent café. Encore merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Nous avons confié le remplacement de notre ancien portail à l’entreprise Tschoeppé nous sommes pleinement satisfait. L’ensemble des intervenants sur ce projet on été professionnels et à l’écoute. Merci à M.Heyd qui a partagé sa passion lors de la visite de l’usine, au metreur, ainsi qu’à l’équipe de pose qui a réalisé un travail soigné.

Réponse de Tschoeppé, le 02/07/2025
Bonjour monsieur Werner, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Tschoeppé, du choix de votre portail jusqu’à sa pose, vous ait pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à M. Heyd, au métreur et à notre équipe de pose. Toute l’équipe reste à votre écoute et vous souhaite de profiter pleinement de votre nouveau portail. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bonne prestation

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2025
Bonjour Monsieur Dufour,merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accompagner sur tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Projet ; Porte de garage sectionnelle aluminum automatisée.
- Prix compétitif par rapport au marché.
- Respect des délais de pose.
- Intervention des monteurs efficace et attentionnée.
- Contact avec le service qualité (Emma Lapp agence d'Obernai) post pose pour analyser mes impressions sur l'opération et proposition de revisite si nécessaire des monteurs pour corriger qqn menus détails potentiels . . . qui n('existaient pas en l'occurrence.
Une telle attention sur l'ensemble de l'opération et sur la pose en particulier est suffisamment rare pour être signalée :-) !

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour détaillé et très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre projet de porte de garage sectionnelle en aluminium s’est déroulé dans les meilleures conditions, tant sur le plan du respect des délais que de la qualité de pose. Votre mention spéciale sur l’efficacité et l’attention de nos monteurs, ainsi que sur le suivi réalisé par Emma, nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à l’écoute de nos clients, même après la pose, et votre reconnaissance de cette attention est très appréciée. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Une très bonne collaboration et un excellent suivi du choix du portail jusqu'à la pose.
Très bons conseils de Nathan, suivi administratif fort sympathique de Christelle et des monteurs, Théo et Thibaut, très pro !

Réponse de Tschoeppé, le 23/06/2025
Bonjour,merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié chaque étape de votre projet, du choix du portail jusqu’à la pose. Un grand merci pour vos compliments adressés à Nathan, Christelle, Théo et Thibaut — nous leur transmettons avec plaisir. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Cinq étoiles sur toute la ligne ! Le service, les matériaux et l'expérience globale étaient exceptionnels. Nous recommandons vivement. Merci a vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Réponse de Tschoeppé, le 23/06/2025
Bonjour, un immense merci pour votre retour si chaleureux et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis que notre service, la qualité de nos matériaux et l'expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfaite. Équipe réactive et sympathique

Réponse de Tschoeppé, le 18/06/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de notre équipe et de notre réactivité.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accompagner pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Portail commandé depuis le 2 avril 2025 par l'intermédiaire de HOMATIC Voglan (73420).
Ce jour, ( 16 juin 2025), toujours pas de dates pour la pose, qui devait normalement être prévu fin mai.

Réponse de Tschoeppé, le 25/06/2025
Bonjour Monsieur et Madame Cuisinier, merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre déception face au retard de pose de votre portail, initialement prévu fin mai. Nous regrettons sincèrement ce contretemps. Votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons que la pose se déroulera selon vos attentes et serions ravis d’avoir votre retour une fois l’installation réalisée. Au plaisir, l’équipe Tschoeppé
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Matériaux de très bonne qualité, très belles finitions.

Réponse de Tschoeppé, le 16/06/2025
Bonjour,merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux et les finitions vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accompagner pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très satisfaisant

Réponse de Tschoeppé, le 13/06/2025
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous accompagner sur un nouveau projet d'aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Matériel conforme et de qualité

Réponse de Tschoeppé, le 13/06/2025
Bonjour monsieur Boutrois, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel vous donne entière satisfaction. La qualité de nos produits est une priorité, et savoir qu’elle est au rendez-vous chez vous est toujours une belle récompense. Nous serions ravis de vous accompagner sur tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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