Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

5
Livraison et installation conformes à notre attente

Réponse de Tschoeppé, le 07/09/2021
Bonjour Monsieur Passelande, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire
que vous avez apprécié le professionnalisme et la
qualité de pose des équipes de notre partenaire ASCS. Nous mettons un point
d’honneur à offrir une expérience unique à nos clients tant sur le produit
que sur le service associé. Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre ensemble portail et portillon Zenox Premium Horizon ! N'hésitez pas à recontacter notre installateur pour compléter votre projet ! :) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Tres bon Service

Réponse de Tschoeppé, le 07/09/2021
Bonjour Monsieur Schultis, nous vous remercions pour votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre
satisfaction à l'ensemble de notre équipe qui a pris un réel plaisir à
installer votre clôture Zenox Premium Transparence sur la commune de Seebach ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
R
Es professionnel

Réponse de Tschoeppé, le 07/09/2021
Bonjour Monsieur Krief et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que soyez satisfait de la prestation réalisée par notre partenaire Solarys en région parisienne, celui-ci a pris un réel plaisir à installer votre Portail Zenith Discrétion !  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bonne expérience, merci pour votre soutien

5
Deuxième expérience,deuxième réussite.

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur Clevenot, et merci pour votre avis ! Votre fidélité nous honore et nous sommes ravis que vous ayez à nouveau fait appel à notre partenaire en région parisienne, Solarys ! Votre choix audacieux, un portail Zenox Premium Contraste, vous assure un portail durable et différent de ceux de vos voisins ! N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Excellent. Très professional, efficace et courtois.

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur Darcy et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience vécue avec l'ensemble de notre équipe et notamment de notre commercial Christophe Dudenhoeffer vous satisfasse ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous pour un autre projet ou à nous recommander auprès de vos proches. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
produit conforme à la commande ; personnel très sympathique aussi bien le service administratif que les poseurs .

Réponse de Tschoeppé, le 01/09/2021
Bonjour Monsieur Laruelle et merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout
particulièrement apprécié le professionnalisme et la qualité de pose de nos
équipes de Hoerdt. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience
unique à nos clients tant sur le produit que sur le service associé. C'est un plaisir pour nous de voir cette belle réalisation de portail Linéo de grande largeur ;) Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
très bon produits

Réponse de Tschoeppé, le 01/09/2021
Bonjour Monsieur Guieu, et merci pour votre avis ! Notre installateur a apprécié vous accompagner tout au long de votre projet de portillon et portail battant. Surtout n’hésitez pas à le solliciter à nouveau, au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation, l'équipe Tschoeppé
4
Le prix un peu cher mais j’en suis content

Réponse de Tschoeppé, le 01/09/2021
Bonjour Monsieur Meknaci et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits du résultat de votre choix, un portail Essentiel avec motif Ondulations ! Nous vous en souhaitons une bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Semble être robuste et belle finition. Pas d’imperfection détectée. J’espère qu’il durera bien dans le temps comme escompté.

Par contre délai de fabrication interminable..! Plus de 12 semaines.
Mieux être patient..

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur Colombe et merci pour votre avis ! Tous nos portails sont garantis 15 ans pour la structure et 10 ans pour le laquage, le tout sans vétusté, n'hésitez pas à contacter notre installateur si un quelconque problème devait survenir :) Nos délais de livraison ont été allongés depuis l'année dernière et ce pour faire face à un afflux de commandes mais également à des approvisionnements de matières premières qui fluctuent en permanence, nous sommes désolés que vous ayez été impacté lors de votre commande. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Pose d'un portillon

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur et Madame Michel, nous vous remercions pour votre avis ! Nous espérons que vous êtes satisfait de votre portillon Elégance !  Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Le produit est joli et conforme
Il faut cependant bien suivre la pose

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur Albaredes, merci à vous pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaits de votre portillon Elégance et nous vous en souhaitons une bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Le produit parait fiable. Cependant panne 2 jours après l'installation cellules déréglées ;
Arrivée d'électricité dans des gaines apparentes rouges et grises...
Boulons de serrage du montant droit serré mais très limite du bord

Réponse de Tschoeppé, le 03/09/2021
Bonjour Monsieur Rossard, après échanges avec notre installateur celui-ci nous confirme une erreur lors du serrage des cellules qui a aboutit à un affaissement de celles-ci. Cependant tout a été réparé et fonctionne aujourd'hui normalement. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre portail Persia ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Le matériel est à la hauteur de l'annonceur, les détails pourraient être un peu plus soignés pour du haut de gamme (câblage électriques, chapeaux de poteaux collés, charnières du portillon en tiges filetées) pas conforme à mes attentes au niveau télécommande pourtant vu avec le commercial, bonne équipe de pose, très beau rendu final, 4/5, dommage mériterais 5/5 mais voir ci-dessus.

Réponse de Tschoeppé, le 14/09/2021
Bonjour Monsieur Haetty, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement
apprécié le professionnalisme et la qualité de pose de nos équipes de
Hoerdt, et la qualité du produit. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
2
Pose d'un portillon courant mai 2021
Ce portillon a été posé sans etre aligné debut mai 2021 et de ce fait ne ferme pas correctement et et des qu'il fait chaud il ne tien pas fermé malgré mes messages et appels au service aprés vente ,aucune réponse n'a été apporté pour resoudre ce probleme.

Réponse de Tschoeppé, le 14/09/2021
Bonjour Monsieur
Mesquita, nous avons bien pris en compte votre demande et nous nous excusons
pour ce délai allongé. Nos équipes font le maximum et vous recontacteront très
prochainement afin de régler le problème. Nous sommes désolés de ce
désagrément. Au plaisir, l’équipe Tschoeppé 
5
très bon travail, ravie du résultat

Réponse de Tschoeppé, le 31/08/2021
Bonjour Madame Obrecht, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'ensemble de l'expérience vécue avec notre équipe Tschoeppé à Hoerdt ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour compléter votre projet si besoin ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Produit de haute qualite
Service de pose sur mesure
Technicien consciencieux et appliqué
Juste un peu long (9 mois)

Réponse de Tschoeppé, le 27/08/2021
Bonjour Monsieur Fabrer, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience vécue avec notre partenaire Elégance Fermetures et les conseils donnés par le commercial aient abouti à la pose d'un magnifique portail coulissant Linéo avec motif ondulations et intégration de numéro. Un excellent choix parmi notre gamme de portails design ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à notre partenaire pour compléter votre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Nous recherchions un portail coulissant et son portillon et GDM menuiserie nous a tout de suite mis en confiance avec les produits Tschoeppé
Produit sur mesure avec des matériaux de qualité qui résistent dans le temps et garanti
Une fabrication française et surtout un service après vente sérieux et de proximité
Nos voisins sont jaloux ???? ils veulent le même ????
Quelques petites améliorations pourraient être faite (la frise choisie pour le portillon permet de passer la main et ouvrir de l’intérieur on ne pouvait pas savoir - les équerres du poteau de fixation mériteraient d’être masqués par un cache c’est plus esthétique)
Autrement nous sommes ravis de notre beau portail portillon qui embellissent notre maison ????

Réponse de Tschoeppé, le 27/08/2021
Bonjour Monsieur Franze, et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre ensemble portail et portillon Linéo avec motif Alvéoles, qui vous a été conseillé par notre partenaire GIMA Décoration dans votre secteur  ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Intéressé par nos portails?

Nos conseillers Relais Confiance sont à votre disposition pour répondre à vos demandes, vous conseiller, et vous établir un devis gratuit et sans engagement.

Recevez en avant-première les dernières offres et informations de Tschoeppé