Avis Tschoeppé

Les avis de nos clients !

Qui de mieux pour parler de nos produits ? Oui, vous !

Tschoeppé accorde une très grande importance à la satisfaction de ses clients. Vos avis nous permettent constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Et nous vous en remercions !

Les avis de nos clients

Tous les avis présents sur ce site ont été émis par de vrais clients Tschoeppé. Ils ont été collectés et contrôlés par la plateforme de confiance Custplace, certifié NF Service « Avis en ligne », pour vous garantir leur authenticité.

5
équipe sérieuse, disponible et discrète.

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur Cormier,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'équipe de notre partenaire SOLARYS ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre satisfaction quant à leur sérieux et leur disponibilité tout au long de votre projet jusqu'à la pose de votre portail Elégance !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très beau produit. Délai respecté et pose parfaite. Rien à dire

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Madame Ampoulange,Merci pour votre avis ! Nous transmettrons votre satisfaction concernant la pose de votre portail Linéo, à l'équipe d’Élégance Fermetures ! Nos portails Linéo sont en effet de très beaux produits ;)Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Equipe très professionnelle , efficacité totale

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2021
Bonjour Monsieur Chevriau,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous exprimiez votre satisfaction quant à la prestation réalisée par notre partenaire Atelier Aigret Gosset ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre satisfaction ! N'hésitez pas à faire à nouveau appel à eux pour d'autres projets !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très beau portail.

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Monsieur Toutain,Merci pour votre avis positif  ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre portail Zenox, et vous en souhaitons une bonne utilisation ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Mètreur et ouvriers super sympa .travail impécable

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Monsieur et Madame Felten,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous soyez satisfaits de la prestation de métrage et de pose réalisée par Tschoeppé Création ! Nous ne manquerons pas de leur faire part de votre contentement ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Portail de qualité donnant entière satisfaction. (seul petit regret : délai de livraison un peu long) Pose également de qualité et vendeur à l'écoute du client.

Réponse de Tschoeppé, le 13/04/2021
Bonjour Monsieur Garnier,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la prestation proposée par notre partenaire Aix'Pert Menuiseries, dans la région d'Aix en Provence ! Nos délais peuvent également être rallongés du fait de la grande quantité de commandes auxquelles nous devons faire face, ce qui n'altère en rien la qualité des produits que nous proposons.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Belle qualité de portail, sérieux du prestataire

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Madame Rousselière,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec la société Châtel Automatismes vous convienne ! Nos portails sont effectivement de belle qualité car fabriqués exclusivement en France et posés par des installateurs sérieux comme Châtel Automatismes !Nous ne manquerons pas de leur faire par de votre satisfaction.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
4
Bonjour. Après avoir appelé à plusieurs reprises le SAV de la Sté TSCHOEPPE située en Alsace, je voulais vous faire part de ma satisfaction ; mes appels ne sont pas restés vains ! Certes, la panne sur la motorisation de notre portail a duré quelques semaines, mais il me faut bien reconnaître qu’elle n’était pas non plus très évidente à détecter. Au travers de ces quelques successions de mots, je voulais mettre en avant l’écoute, la gentillesse et le suivi auxquels j’ai eu droit au travers de mes appels, mais aussi la compétence de Monsieur Francis GUITTON de la Sté AVH qui, malgré un planning très chargé, a su remettre les choses en état comme au premier jour. Je sais aussi que ma problématique a tracassé quelques-uns d’entre vous bien avant le jour d’intervention « « « On sait se plaindre lorsque les choses ne vont pas ; on se doit d’exprimer sa satisfaction lorsque les choses vont bien » » » JE VOUS REMERCIE DONC TOUS. (Seule une petite étoile s’est égarée pour le délai que ça a pu prendre). Bien à vous. TH

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Monsieur Hance,Merci pour votre avis ! Votre problème a effectivement mobilisé nos équipes et celles de notre partenaire AVH et nous sommes ravis et celui-ci ait réussi à réparer la panne dont souffrait votre portail ! Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction aux services concernés !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Beau produit , un portail qui nous satisfait.

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Monsieur Bellant,Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du portail de la collection Linéo que vous avez choisi ! Effectivement nos portails sont dessinés et fabriqués en France, ce qui garantit d'excellents rendus, une fois installés ! Profitez bien de votre portail !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Tte bonnes entreprises bons produits.le temps d’attente pour l’installation un peu longue

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Monsieur Pirot,Nous vous remercions pour votre avis ! Ravis que votre portail et l'ensemble de l'expérience vécue avec la société Bat Développement vous ait convenu ! Concernant le délai pour l'installation de votre portail, nous sommes désolés que l'attente ait été un peu longue. Nos partenaires ont eu à gérer une arrivée massive de chantiers à poser ce qui a pu allonger votre attente.Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Excellente experience

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Monsieur Robiolle,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience vécue avec notre installateur, Menuiserie Lemoucheux vous ait apporté satisfaction ! Nous mettons en effet un point d'honneur à choisir des partenaires compétents et garants d'une installation conforme pour tous nos produits !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Le portail est arrivé le jour et l'heure prévus

Réponse de Tschoeppé, le 06/04/2021
Bonjour Monsieur Ragaglia,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes satisfaits de savoir que votre portail installé par notre partenaire ASCS vous convienne et soit arrivé le jour prévu !! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Les délais de livraison ont été un peu longs (trois mois...), mais conformes à ce qui avait été annoncé. En ce qui concerne le reste, tout s'est passé pour le mieux.

Réponse de Tschoeppé, le 30/03/2021
Bonjour Monsieur Wojciechowski,Nous vous remercions pour votre avis ! Nos délais sont effectivement rallongés en ce moment, ceci est en partie dû à la situation sanitaire mais aussi dû à une charge de travail plus importante.Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaits du reste de la prestation réalisée par notre partenaire, ASCS, en région parisienne !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
3
Le matériel est de qualité mais la pose du portail laisse à désirer.

Réponse de Tschoeppé, le 30/03/2021
Bonjour Monsieur et Madame Kubiak, Nous vous remercions d'exprimer votre satisfaction par rapport à la qualité de nos produits. Nous regrettons que la prestation de pose, qui a connu il est vrai certains aléas, n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre responsable pose, Monsieur SCHAUER,  s'était déplacé chez vous pour faire un état des lieux à la fin de notre installation. Vous avez pu exprimer vos attentes et valider avec lui la finition à mettre en œuvre. Notre priorité est votre satisfaction ! À très vite , L'Equipe Tschoeppé
5
suis satisfaite de l avancé des travaux compte tenu de la difficulté de l,installation en raison de la dénivellation du terrain

Réponse de Tschoeppé, le 26/03/2021
Bonjour Madame Chevreau,Merci pour votre avis ! Effectivement votre chantier possède une importante dénivellation lors de l'ouverture de votre portail (23 et 40 mm) peut engendrer des difficultés lors de la fabrication du portail. Nous sommes néanmoins ravis que cette difficulté ait été relevée par notre installateur situé près du Mans, Les Ateliers Goudier !N'hésitez pas à refaire appel à eux si vous deviez avoir un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Très bonne prestation. Personnel sympathique et commercial. Je les recommande.

Réponse de Tschoeppé, le 23/03/2021
Bonjour Monsieur Wolles,Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service commercial et que l'net nous ne manquerons pas de leur en faire part !Nous espérons que vous recommanderez nos produits autour de vous !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Choix très varié et de première qualité avec commande motorisée Somfy. Montage irréprochable. La qualité a un prix mais je recommande.

Réponse de Tschoeppé, le 23/03/2021
Bonjour Monsieur Verwaerde,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre choix de portails ! Effectivement la qualité française (fabrication et pose) a un prix mais elle le mérite !Nous ne manquerons pas de remonter votre satisfaction quant au montage de votre portail par notre partenaire Alu Doc dans l'Hérault !N'hésitez pas à les solliciter à nouveau si vous deviez avoir un autre projet !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
5
Excellent matériel. Excellent revendeur localement 'Ajaccio)

Réponse de Tschoeppé, le 23/03/2021
Bonjour Monsieur Goudard,Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous convienne ! Votre satisfaction vis à vis de notre revendeur en Corse, la société SIPP (Société Insulaire de Protection Physique) est très importante pour nous et nous leur transmettrons votre avis !Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

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