Avis et témoignages clients Tschoeppé : portails alu

Satisfaite de l'entreprise bon travail

par SAV WEIGEL Christine (origine :200607473)

le 23/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 24/04/2024
Bonjour Madame Weigel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'aide que nous vous avons apporté. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Conforme à ma commande
Produit de très bonne qualité

par MICHEL Véronique

le 20/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 23/04/2024
Bonjour Madame Michel, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre portail 2 battants de la gamme Élégance Contraste est conforme à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la qualité de notre produit. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de haute qualité et à assurer la satisfaction de nos clients. Votre témoignage nous conforte dans notre engagement à maintenir des standards élevés. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, garde-corps ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre programme de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

L'entreprise Tschoeppé a œuvré avec un professionnalisme exemplaire.
Malgré un défaut d'ajustement au niveau de la pose, Tschoeppé a pris en considération ma demande et est intervenu très rapidement pour solutionner le problème.
La communication est facile et efficace, je recommande fortement l'entreprise Tschoeppé pour les projets d'aménagement.

par Scholler

le 19/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 23/04/2024
Bonjour Monsieur Scholler, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de constater votre satisfaction globale avec notre entreprise. Chez Tschoeppé, la qualité du service client est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu vous trouver une solution rapidement. Votre confiance et votre recommandation sont des témoignages précieux de la qualité de notre travail et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement extérieur. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Nous avons été bien accompagnés dans notre projet (porte de garage et portail électriques) de la partie commerciale à la partie technique/mise en oeuvre. Une équipe à l'écoute et très pro. A recommander !

par CHRISTINE EBEL

le 19/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2024
Bonjour Madame Ebel, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et de savoir que vous êtes pleinement satisfaite du résultat. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour fournir un service de qualité, de la conception à la mise en oeuvre. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, pergola ou porte de garage, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Excellente qualité

par Mr & Mme TERRIER

le 17/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2024
Bonjour Monsieur et Madame Terrier, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre portail 2 battants de la gamme Zenox Horizon. Chez nous, la qualité est une priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits possibles. Votre retour nous encourage à continuer à nous surpasser pour vous offrir la meilleure prestation. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Un grand merci pour la réactivité rapide pour dépanner notre portail.

par Valerie

le 15/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2024
Bonjour Madame Klein, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous trouver une solution rapidement et efficacement. La satisfaction client est notre priorité absolue, et nous sommes toujours là pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à faire appel à nous, si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Offre non conforme au devis et à la demande.
Service technique au top mais gestion commerciale faible.

par ARBOGAST Franck

le 15/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 24/04/2024
Bonjour Monsieur Arbogast, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à rectifier cette situation. La pièce est en commande auprès de notre fournisseur, et dès réception nous planifierons un RDV afin de vous l'installer. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le commercial en charge de votre projet. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bonjour j’ai bien reçu votre mail pour donner un avis suite à ma commande de portail en date du 25/1 0/23 à ce jour celui ci n’est pas livré chez moi ni pause

par GILLET Louis

le 15/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 19/04/2024
Bonjour Monsieur Gillet, effectivement nous avons regardé et votre portail n'est pas encore mis en place à ce jour. Votre portail a bien été livré le 11 mars auprès de votre installateur et l'installation de celui-ci est prévu pour la semaine prochaine. N'hésitez pas à contacter votre installateur pour plus de renseignements. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Bon matériel et pose correcte et rapide. Je suis content.

par GIANNIKAS Dimitrios

le 11/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2024
Bonjour Monsieur Giannikas, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de vos portails battants de la gamme Lucco ainsi que de l'ensemble de notre prestation. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, porte de garage ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous. Vous pourrez ainsi bénéficier de notre offre de parrainage vous faisant gagner 100€ de chèque cadeau et 100€ de remise sur le projet de votre filleul. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Portail installé fin mars. La finition est belle et correcte. Pour l'instant aucun problème lors de l'ouverture ou de la fermeture.

par LOISY Gael

le 11/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 16/04/2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Notre partenaire Cotière Fermetures est heureux d'avoir pu vous accompagner et pleinement vous satisfaire dans votre projet de portail 2 battants de la gamme Zenox Contraste. Nous sommes ravis de savoir que votre portail vous plaît et qu'il est fonctionnel. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou carport, n'hésitez pas à leur en parler. Vous pourrez bénéficier de notre offre de parrainage vous faisant gagner un chèque cadeau de 100€ et à votre filleul 100€ de remise sur son projet. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Un commercial à l'écoute et de bons conseil. Équipe efficace. Matériau au top

par Jest Michèle et Jean-Marc

le 04/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/04/2024
Bonjour, nous sommes enchantés de lire votre retour positif. Chez Tschoeppé nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de nos matériaux et l'efficacité de notre équipe. Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, garde-corps ou carport, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Super qualité, nous recommandons !

par ROUX / CHANTREAU

le 04/04/2024

Réponse de Tschoeppé, le 05/04/2024
Bonjour Madame Roux, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre portail coulissant de la gamme Essentiel Discrétion. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Encore merci pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Notre portail est de couleur entre le vert foncé et gris. Il a énormément blanchi. Il est devenu moche. Il fait vieux alors qu'il a moins de 10 ans

par Priser

le 28/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 08/04/2024
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement quand à la couleur de votre portail. Essayez de contacter votre installateur afin de pouvoir trouver une solution. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bon produit de qualité qui va durer quelques décennies

par GODART Jean-Luc

le 25/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 03/04/2024
Bonjour Monsieur Godart, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité de nos produits. Votre portail 2 battants de la gamme Persia Discrétion décorera votre entrée pour un long moment. Chez Tschoeppé, nous mettons un point d'honneur à fabriquer des produits durables et fiables, conçus pour résister à l'épreuve du temps. Merci pour votre confiance. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Portail installé il y a quelques semaines. La qualité est conforme à nos attentes. Les finitions sont travaillées.
Seul bémol sur la couleur noire (portail blanc) du joint côté intérieur mais finalement on n’y prête pas tellement attention.
Délais de livraison respecté.
En bonus passage du commercial de chez Tchoeppé lors de la livraison.
Entreprise sérieuse et produit qualitatif.
Je recommande.

par Triger

le 25/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 03/04/2024
Bonjour Madame Triger, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre portail coulissant de la gamme Zenox Contraste. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour assurer le bon déroulement de votre projet. Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre entreprise. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Un problème de peinture sur un portail posé il y a 8 ans . Le SAV a tout de suite réagi en pratiquant relaquage et une nouvelle boîte à lettre et le tout gratuitement, garantie décennale oblige . Un grand merci à Mickael pour sa réactivité et son professionnalisme .!

par Didier Georg

le 20/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 21/03/2024
Bonjour Monsieur Georg, merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande rapidement et efficacement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de pouvoir compter sur notre équipe dévouée, comme Mickael, pour assurer une assistance technique réactive et professionnelle. Nous vous remercions pour votre confiance continue et n'hésitez pas à nous contacter pour d'autres services si besoin. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

tres bon produit

par Cde CROIZE 2024

le 17/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 18/03/2024
Bonjour Monsieur Croize, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre produit vous plaît et que vous en êtes satisfait. Si vous avez des proches ayant un projet de portail, clôture ou garde-corps, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Très bon suivi des évennements de la commande

par Mr cholez

le 11/03/2024

Réponse de Tschoeppé, le 13/03/2024
Bonjour Monsieur Cholez, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre suivi des événements de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service transparent et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé

Avis | aménagement extérieur Tschoeppé

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