Avis | portail aluminium Tschoeppé

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Portail et clôture de qualité.
Déçu par la pose du portail entre piliers qui ne correspondait pas à l'identique de mon ancien portail, la personne qui est venue faire le métré m'avait assuré que ce serait à l'identique.
Autre inquiétude concernant le basculeur du sabot d'arrêt, il n'est pas complètement escamotable et les roues de ma voiture passe dessus.

Réponse de Tschoeppé, le 08/01/2026
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la pose du portail ainsi que le système d’arrêt. Ces éléments peuvent dépendre de contraintes techniques propres à chaque installation. Votre commentaire a bien été transmis à notre partenaire. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Portail conforme à ce qui etait prévu. Montage bien réalisé. Pas de regret à avoir à ce jour. On va voir ce que cela va donner dans le temps mais à ce jour , je suis confiant.

Réponse de Tschoeppé, le 05/01/2026
Bonjour monsieur Wagner, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre portail est conforme à vos attentes et que le montage par notre partenaire GM Fermetures vous donne entière satisfaction. Votre confiance nous touche, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la durée. Au plaisir de vous revoir.
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Tschoeppe a toujours une solution

Réponse de Tschoeppé, le 05/01/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre capacité à trouver des solutions répond à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bonne accueil à la commande. Suivi et controle correspondent à nos attentes. Bravo aussi à L'équipe de pose
A recommander Merci à tous

Réponse de Tschoeppé, le 05/01/2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, le suivi de votre commande ainsi que le travail de notre équipe de pose ont été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Très bien et conforme

Réponse de Tschoeppé, le 23/12/2025
Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que notre partenaire GM Rénovation a pu pleinement vous satisfaire dans votre projet ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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tout c'est très bien passé

Réponse de Tschoeppé, le 18/12/2025
Bonjour monsieur Grimm, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé pendant votre projet auprès de notre magasin Tschoeppé Création sur le secteur d'Obernai ! N'hésitez pas à revenir vers nos équipes si besoin ! Au plaisir, l'Equipe Tschoeppé
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portail télescopique en place et conforme a mes attentes ... seul regret :la présence d'une motorisation somphy nécessite une interface supplémentaire non prévue pour un pilotage via smartphone ..vu le prix du portail il aurait été normal que cette interface soit prévue .. nous sommes a l'ère des objet connectés !!! une simple sonnette a 30 euros sait l'être ..

Réponse de Tschoeppé, le 15/12/2025
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif concernant votre portail télescopique, nous sommes ravis qu’il soit conforme à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la motorisation et le pilotage via smartphone. Effectivement, selon la configuration choisie, une interface supplémentaire peut être nécessaire avec certaines motorisations Somfy, et nous regrettons que ce point n’ait pas été suffisamment anticipé ou clairement identifié lors de votre projet. Votre remarque est tout à fait pertinente et reflète l’évolution des usages actuels. Nous la prenons en compte afin de mieux informer nos clients à l’avenir et d’étudier des solutions plus intégrées. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Belle expérience, cependant l’attente pour la pose est un peu longue. Le socle a été endommagé et n’a pas été réparé.
C’est un peu dommage.

Réponse de Tschoeppé, le 15/12/2025
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que celle-ci ait été globalement positive. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le temps d’attente lors de la pose ainsi que pour le socle endommagé qui n’a pas été réparé. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe afin d’améliorer notre organisation et notre suivi. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution et de vous apporter entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
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Entreprise très compétente , réactive, et personnels très sympathiques

Réponse de Tschoeppé, le 08/12/2025
Merci beaucoup Josiane pour votre retour ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Hoerdt est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et la sympathie de nos collaborateurs. Votre satisfaction nous motive chaque jour à continuer dans cette voie. Merci à vous pour votre confiance, l’équipe Tschoeppé.
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Nous avons récemment fait installer un portail par l’entreprise Tschoeppé, et nous souhaitons partager notre entière satisfaction. Dès le premier contact, nous avons été séduits par le professionnalisme, la disponibilité et la qualité du service proposé.

Nous tenons tout particulièrement à mettre en avant Julien KRATZEISEN, qui a joué un rôle déterminant dans la réussite de notre projet. Il nous a accompagnés du début à la fin avec une expertise remarquable. Ses conseils ont été précieux : il a su comprendre nos besoins, nous orienter vers les meilleures options et nous guider avec patience et pédagogie à chaque étape.

Ce qui nous a le plus marqués, c’est son sens du service : toujours disponible pour répondre à la moindre question, proactif dans son suivi et extrêmement réactif. Grâce à lui, nous nous sommes sentis en confiance du premier rendez-vous jusqu’à la finalisation de l’installation.

Le portail installé est d’une qualité irréprochable, le rendu est impeccable et correspond parfaitement à nos attentes. L’équipe technique a également fait un travail soigné, rapide et propre.

En résumé : une entreprise sérieuse, un travail de grande qualité exceptionnel. Nous recommandons Tschoeppé à 100 % pour leur fiabilité, leur professionnalisme et leur sens du client.

Réponse de Tschoeppé, le 18/11/2025
Merci infiniment pour votre retour exceptionnel ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Haguenau est ravie de lire votre satisfaction et de savoir que votre projet de portail s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre témoignage souligne parfaitement l’engagement que nous mettons à accompagner chaque client avec sérieux, disponibilité et expertise. Julien vous remercie chaleureusement pour vos mots. Son objectif est toujours d’apporter des conseils pertinents, un suivi attentif et une écoute de chaque instant afin que chaque projet soit une réussite du début à la fin. Nous sommes également très heureux que la qualité du portail et le travail soigné de notre équipe technique aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation à 100 % nous touche profondément et nous motive à continuer de proposer un service irréprochable. Merci à vous pour votre confiance, l’équipe Tschoeppé.
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Nous avons choisi des garde-corps Tschoeppé pour leur qualité et leur design.
Nous sommes tellement ravis du rendu final que nous avons décidé d’acquérir un portail Tschoeppé qui sera fourni et installé par le même partenaire.
Nous ne manquerons pas de choisir à nouveau votre marque pour d’autres projets.

Réponse de Tschoeppé, le 07/11/2025
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que la qualité et le design de vos garde-corps Tschoeppé vous apportent entière satisfaction. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez choisi de poursuivre l’aventure avec notre partenaire Azur pour votre portail, et que vous envisagez déjà de nous faire confiance pour d’autres projets. Votre fidélité et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Merci à vous, l’équipe Tschoeppé.
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bonjour le seul avis que je puisse donné c'est par rapport au premier contact avec Mr lefourcheux. Professionnel et aime ce qu'il fait. Pour la mise en œuvre je ne peut rien dire car il ne vient qu'a partir du 24 novembre pour débuter les travaux . Une date qui nous convenait à tout les deux

Réponse de Tschoeppé, le 04/11/2025
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour positif sur votre premier contact avec notre conseiller. Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et sa passion pour son métier ont su vous mettre en confiance. Chez notre partenaire Lemoucheux, nous attachons une grande importance à la qualité de la relation client dès les premiers échanges. Nous sommes certains que les travaux prévus à partir du 24 novembre se dérouleront dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour la suite du projet ! Merci à vous, l’équipe Tschoeppé.
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e tiens à souligner la qualité du travail réalisé pour l’installation de ma nouvelle porte de garage. L’installateur a respecté le calendrier établi, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un soin remarquable dans les finitions. Sérieux, rigoureux et à l’écoute, il a pleinement répondu à mes attentes. Je recommande sans hésitation.

Réponse de Tschoeppé, le 04/11/2025
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Mulhouse est ravie de savoir que l’installation de votre nouvelle porte de garage s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous accordons une importance particulière au respect des délais, à la qualité des finitions et à l’écoute de nos clients afin de garantir un résultat à la hauteur de leurs attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci à vous, l’équipe Tschoeppé.
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Nous ne pouvons qu'être pleinement satisfaits d'avoir choisi l'entreprise Tschoeppé pour l'installation de notre portail automatisé. De l'accueil par Rilas et les conseils pour le choix du portail, l'intervention des sous-traitants pour les travaux d'électricité et de maçonnerie à l'installation, tout a été parfait. Les délais ont été respectés et le travail est soigné. Une équipe vraiment au top. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux .

Réponse de Tschoeppé, le 03/11/2025
Merci infiniment pour votre superbe retour ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Mulhouse est ravie d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de votre portail automatisé et de l’ensemble de votre expérience avec nous. Votre satisfaction, du premier accueil avec Rilas jusqu’à la pose finale, est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accompagnement personnalisé, des conseils pertinents, des travaux soignés et des délais respectés. Votre reconnaissance pour notre sérieux et votre recommandation nous touchent profondément. Nous serons heureux de vous retrouver pour de futurs projets d’aménagement. Merci à vous, l’équipe Tschoeppé.
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Une équipe a l’écoute , réactive , efficace, un superbe portail et portillon !
Nous recommandons ++++

Réponse de Tschoeppé, le 31/10/2025
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Toute l’équipe de Tschoeppé Nantes est ravie que vous soyez satisfait de votre portail et de votre portillon. Nous accordons une grande importance à l’écoute, à la réactivité et à l’efficacité pour offrir à nos clients des réalisations sur mesure de qualité. Votre recommandation nous touche énormément, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’aménagement extérieur à Nantes et dans la région.
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Fiable,sérieux,professionnel.

Réponse de Tschoeppé, le 31/10/2025
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l’équipe de Tschoeppé Création Mulhouse est ravie de savoir que vous avez trouvé notre service fiable, sérieux et professionnel. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients des portails, clôtures et garde-corps sur mesure de haute qualité, alliant esthétique, sécurité et durabilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets d’aménagement extérieur.
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Sommes très satisfaits de la réalisation de notre projet Portail, portillon et clôtures.
Les phases avant-vente, proposition commerciale, planning, conformité du produit au descriptif du devis et pose ont été parfaitement menées et le délai tenu.
Une petite frustration est que le design final (conforme au descriptif)n'est pas celui que nous avions en tète. Les espaces entre les lames sont plus grands que notre idée de départ. Ils donnent une transparence plus importante qu'attendue. Des vues CAO contractuelles seraient une bonne solution pour éviter cette petite contrariété.

Réponse de Tschoeppé, le 29/10/2025
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à Tschoeppé Création Nantes pour la réalisation de votre portail, portillon et clôtures en aluminium. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de la qualité de nos produits ainsi que du suivi global, de la phase commerciale à la pose. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le design final et les espaces entre les lames. Toute l’équipe de Tschoeppé vous remercie encore pour votre confiance et se tient à votre écoute pour tout nouveau projet.
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Bons professionnels et pose soignée

Réponse de Tschoeppé, le 28/10/2025
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et la qualité de notre pose. Chez Tschoeppé Nantes, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, des produits sur mesure et une pose soignée pour garantir la satisfaction totale de nos clients. Nos portails, clôtures et garde-corps fabriqués allient esthétique, durabilité et sécurité pour sublimer votre extérieur. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.

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